Klacht: Geen bezorging vanaf Pasen

greepmarien@gmail op 21 mei 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 mei 2022

Een abonnee van NRC meldt dat er sinds Pasen, met uitzondering van twee dagen, geen bezorging van de krant heeft plaatsgevonden. De abonnee vraagt om een oplossing voor het probleem en om compensatie in het abonnementsgeld.

Mijn Klacht:

Vanaf Pasen, met uitzondering van 2 elkaar niet opvolgende dagen, ontvangen wij geen weekendabonnement van de NRC. Hoe gaat dit opgelost worden? En hoe wordt dit in het abonnementsgeld gecompenseerd?

Gewenste Oplossing:

Gewoon de krant ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door greepmarien@gmail
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM