Klacht: De app werkt niet meer sinds de laatste update

Natasja K op 01 december 2016 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 december 2016

Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. meldt dat de app niet meer functioneert sinds de laatste update, en dit probleem duurt al bijna een week. Het betreft een digitaal abonnement.

Mijn Klacht:

Heb een digitaal abonnement en de app werkt al bijna een week niet meer

Gewenste Oplossing:

Zet een nieuwe update in de Appstore zodat de krant waarvoor betaald is weer gewoon gelezen kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM