Mijn Klacht:
Heb een digitaal abonnement en de app werkt al bijna een week niet meer
Gewenste Oplossing:
Zet een nieuwe update in de Appstore zodat de krant waarvoor betaald is weer gewoon gelezen kan worden
Natasja K op 01 december 2016 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Mediahuis NRC B.V. meldt dat de app niet meer functioneert sinds de laatste update, en dit probleem duurt al bijna een week. Het betreft een digitaal abonnement.
Heb een digitaal abonnement en de app werkt al bijna een week niet meer
Zet een nieuwe update in de Appstore zodat de krant waarvoor betaald is weer gewoon gelezen kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediahuis NRC B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM