Klacht: Bezorging en follow-up

tonytencate op 22 september 2018 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is nu al enkele keren voorgekomen dat de NRC krant NIET wordt bezorgd. Dan vul ik het online formulier in en vraag om nazending. Daar gebeurd echter elke keer NIETS mee. Als die service niet geboden wordt moet men het ook niet aanbieden en restitutie geven van het geld.

Gewenste Oplossing:

Als men de krant tijdig bezorgd en anders nalevert. Als er geen verbetering optreedt ga ik serieus overwegen de krant op te zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM