Mijn Klacht:
De NRC wordt vaker niet dan wel bezorgd. Ik heb daar diverse mails, apps en telefoongesprekken over gevoerd. Maar tevergeefs. En erger nog: er is niets dat de nrc doet of aanbiedt om de klachten op te lossen en mij tegemoet te komen (zoals de krant alsnog nabezorgen, mij informeren over acties mbt bezorgers, de avondkrant laten bezorgen. Niks!
Gewenste Oplossing:
Actief worden geïnformeerd over stappen met bezorging
Krant dag zelf na sturen
Mij opnemen voor bezorgen avond krant

