Klacht: App nog beroerder

Pierresnot op 10 december 2017 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw/meneer,
U heeft de toch al beroerde applicatie onherstelbaar verbeterd. Downloaden gaat nu wel heel traag. Evenals bladeren. Vaak krijg ik lege pagina’s. Leesbaarheid in opgemaakte vorm is knudde. Leesbaarheid als platte tekst is slecht, mede doordat letters niet meer vergroot kunnen worden.
Het is mij een raadsel waarom u er niet in slaagt een behoorlijke applicatie te maken. De Engelse bladen die ik lees kunnen dat wel. Als u er niet in slaagt de zaak te verbeteren, zal ik de krant opzeggen.
Vriendelijke groet,
J. Bakker

Gewenste Oplossing:

Wat is dat nou voor een vraag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM