Mijn Klacht:
Na herhaalde klachten werd de krant vanaf eind 2021 goed bezorgd tot 3 maart 2022, Toen via een medewerker deelde ik mede dat de krantvwedreom niet goed bezorgd was. Op 4 maart via de spraakherkenner: wederom niet bezzorgd.
Reden: abonnement was stilgezet.
Waarom: in 4e kwartaal 2021 verlengde ik de krant tegen een gereduceerd tarief voor 2 jaar.Maandelijks wordt het bedrag afgeschreven via een automatischhe afschrijving.
Zeer bevreemdend en de NRC onwaardig. Gaarne een zeer spoedige reactie.
030 2285376
Bezorgadres: De Jong, Mozartlaan 30, 3723 JM Bilthoven
Gewenste Oplossing:
Correcte en tijdige bezorging.
