Bij Novalnet AG zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 23 opgelost (95%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4224 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 27 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 27 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4224 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.225 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.224 van de 4.225 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hariwanmahmada op 16 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Al sinds 4 maanden wordt er maandelijks een vast bedrag afgeschreven door een bedrijf genaamd; noval AG. In de beschrijving staat dat het een datings site is. Ik heb nooit toestemming gegeven aan een dating site om geld af te... Lees meer
Klacht van Bert Steunenberg op 16 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ineens wordt er euro 37,50 van mijn rekening gehaald door dit bedrijf Lees meer
Klacht van Bakkiesouf op 16 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb nooit van dit bedrijf gehoord heb ook nooit toesteming gegeven voor een automatische incasso en ik weet niet hoe in godsnaam 37,50€ van mijn rekening wordt afgeschreven ! Lees meer
Klacht van Sam007 op 16 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik ken dit bedrijf of elk ander bedrijf dat met een datingsite te maken heeft niet. Ik heb nooit toestemming gegeven voor een automatissche incasso. Zal juridische stappen nemen tegen deze profiteurs !! Wat een stelletje bloedzuigende parasieten ! Bah ! Lees meer
Klacht van Nederlandwordopgelicht op 15 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Mijn zoon van 16 heeft op zijn rekening een incasso gekregen terwijl ik hier helemaal geen toestemming voor heb gegeven! Wij vinden dat abnormaal. Wij weten niet wat Novalnet AG is. Lees meer
Klacht van CAW VAN DEN BROEK op 13 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
NL16INGB0658893572 KEN T BEDRIJF NIET EN HEB NIEMAND TOESTEMMING GEGEVEN GELD VAN MN REKENING AF TE HALEN 35.70 Lees meer
Klacht van thomas.b op 12 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
ze willen steeds een bedrag van 35,70 van mijn rekening halen Lees meer
Klacht van Max2000 op 12 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
ik heb gemerkt dat er een bedrag werd aangeboden via domiciliering. ik heb geen mandaat getekend en ga niet akkoord voor de invordering. ik heb ondertussen invordering geweigerd. ik heb niks gekocht of mij ergens op geabbonnerd Lees meer
Klacht van Lukasz Roszak op 11 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil dat de betalingen onmiddelijk stoppen Lees meer
Klacht van Bas_020 op 10 december 2020 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Beste lezer, ik ben opzoek naar het email adres van deze dieven Novalnet. Ik zag dat sommigen van jullie al een mail hebben gestuurd. Ikzelf kan hun email adres niet vinden. Wie kan mij helpen? Ik hoor het graag. Vriendelijke groet, Bas Lees meer