Onterechte incasso
Klacht van Erbiu op 22 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Bij mij wordt al een aantal maanden onterecht een bedrag van mijn rekening gehaald waar ik niets van weet. Lees meer
Bij Novalnet AG zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 34 opgelost (97%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Novalnet AG.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4219 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 34 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 34 zijn opgelost (100%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4219 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.219 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.219 van de 4.219 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Novalnet AG door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Erbiu op 22 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Bij mij wordt al een aantal maanden onterecht een bedrag van mijn rekening gehaald waar ik niets van weet. Lees meer
Klacht van Johnnymi71 op 21 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goedenavond. Al vanaf 29 juli 2020 t/m 15 april 2021 wordt er maandelijks een bedrag van mijn bankrekening afgeschreven zonder dat ik daar toestemming voor gegeven heb en zonder dat ik ergens iets vanaf weet. dit moet per direct stoppen anders... Lees meer
Klacht van Groeneveld01 op 21 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Goede dag, maandelijks word er 2 keer een bedrag van 37.50 afgeschreven van mijn bank rekening. Geen idee waar dat vandaan komt of waarom. En ik lees dat ik niet de enige ben. Groet Lees meer
Klacht van Ferryke72 op 21 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er worden transacties gedaan op mijn bankrekening waar ik niets van af weet , heb niets met deze firma of wat het mag zijn ze moeten hiermee stoppen om geld bij mij af te halen anders gaan we maar vervolgstappen... Lees meer
Klacht van Timdubbelink op 21 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Hallo ik krijg al paar maanden automatische incasso's van novalnet AG maar ik wil dat het stop want ik weet niet waar het heen gaat en ik betaal ergens aan waarvan ik het niet eens weet Lees meer
Klacht van . 1289 op 20 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er worden elke keer verschillende bedragen van mij rekening gehaald! Nog. Nooit ergens toestemming voor gegeven en wil dat dit stopt! Heb jullie geblokkeerd en alles teruggeboekt Lees meer
Klacht van rg18 op 20 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Heb aantal maanden geleden mijn abonnement opgezegd bij flirtmoms maar er wordt nog steeds iedere maand geld afgeschreven. Lees meer
Klacht van HellJokers op 20 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er is vandaag 48,75 van mijn rekening gehaald. Ik vraag mij af waarvoor en waarom dat zo is. Lees meer
Klacht van Reneloeve74 op 20 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Wil dat het bedrijf of wie dit ook is stop met het incasseren van geld van mijn rekening weet in godsna wat dit is Lees meer
Klacht van Remko1996 op 20 april 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ik zie in mijn afschrijvingen ineens dat Novalnet AG elke maand een bedrag van mijn rekening afhaalt. Ik heb geprobeerd contact met hun te krijgen maar het verloopt allemaal heel stroef. Ik wil graag weten waarvoor ik betaal en dat... Lees meer