Bij Novalnet AG zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 23 opgelost (95%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Novalnet AG. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Novalnet AG zijn gemeld. Lees meer >
Novalnet AG is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4225 klachten gemeld over Novalnet AG. In de afgelopen 12 maanden zijn er 24 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 23 zijn opgelost (96%). Novalnet AG heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over: geld, rekening, incasso, novalnet, automatische. Op basis van de 4225 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Novalnet AG lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Novalnet AG:
1. Neem eerst contact op met Novalnet AG — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Novalnet AG via hun officiële website.
U kunt een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Novalnet AG.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.225 klachten over Novalnet AG ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Novalnet AG lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.224 van de 4.225 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Novalnet AG gaan over Retour en terugbetaling problemen met Novalnet AG. Bekijk alle Novalnet AG klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Novalnet AG is +49 89 9230683-29, bereikbaar op ma-vr 09:00-16:00. U kunt ook een klacht over Novalnet AG indienen via Klacht.nl, waar Novalnet AG actief klachten behandelt.
Novalnet AG heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.
Novalnet AG reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Novalnet AG niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ede Baas op 05 mei 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Ongewenst automatisch incassso onder noemer ´´support uni com´´. Hier geen toestemming voor gegeven. Een tijd geleden abonnement voor benaughty stopgezet, nu wordt alsnog geld overgemaakt maar onder een andere noemer opeens. Gewenste Oplossing: Stoppen van deze ongewenste automatische incasso Lees meer
Klacht van Klercken op 05 mei 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Men haalt steeds 40,37 euro via eenmalige domiciliering die niet geregistreerd is bij de bank. Op het bankbericht staat erop dat de feitelijke eiser Howlogic Kft is. Ik heb echter niets ondertekend en weet niet waarom ze aan mijn rekening... Lees meer
Klacht van Iso11 op 05 mei 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Novalnet elke maand mijn Bank rekening nummer otomatic incasso doet Lees meer
Klacht van Harryrutten49 op 05 mei 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Regelmatig worden er bedragen van mijn bankrekening gehaald. Onmogelijk om een rekening of nummer of wat dan ook te vinden. Opzeggen van dit abonnement is niet te doen. Heb mijn profiel willen verwijderen, lukt ook niet! Lees meer
Klacht van Dean1997 op 05 mei 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt nu al maanden automatische betalingen van mijn rekeningen gehaald zonder dat ik ben ingeschreven op een datingsite Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 mei 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt steeds met een instant overschrijving geld van mijn rekening gehaald. Lees meer
Klacht van Roland3099 op 04 mei 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Regelmatig worden er bedragen van mijn bankrekening gehaald. Hier heb ik geen toestemming voor gegeven! Krijg geen informatie waarvan en hoe ik dit kan stopzetten. Lees meer
Klacht van Tim2688 op 03 mei 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er word nu 3 maanden 37,50 afgeschreven en ik weet niet precies waarvoor ik krijg geen facturen binnen Lees meer
Klacht van Vbert89 op 03 mei 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
NOVALNET houd geld af van mijn rekening voor een datingsite waar ik niet ben ingeschreven Lees meer
Klacht van Tassent op 02 mei 2021 over Novalnet AG in de categorie Betalingsdiensten
Er gaat ieder maand een willekeurig bedrag van mijn rekening door Novalnet AG met als mededeling: info hwl com en met de beschrijving: Domiciliëring - opneming. Heb geen enkel idee waar dit over gaat? Lees meer