Klacht: Niet bereikbaar onbetrouwbaar

Chantal Maly op 05 januari 2022 over Nouta in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nouta
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 5 januari 2022

Een klant van Nouta ervaart problemen met de bereikbaarheid van de deurwaarder, die niet reageert op e-mails. Daarnaast wordt er geklaagd over het opleggen van rente en administratieve kosten na het treffen van een betalingsregeling, evenals dreigementen met een gerechtelijke procedure. De klant vraagt zich af of de opdrachtgever van Nouta daadwerkelijk betaald is.

Mijn Klacht:

Je kan mailen wat je wil deze deurwaarder reageert niet. Als je uiteindelijk een betalingsregeling treft gooien ze er op het eind gewoon rente en administratieve kosten op. En dreigen meteen met een gerechtelijke procedure. Vraag me af of hun opdrachtgever überhaupt geld gehad heeft.

Gewenste Oplossing:

Hun excuses om te beginnen want geld terug storten gaan ze nooit doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM