Klacht: nota niet goed

c de ronde op 26 mei 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 mei 2015

Een klant van UPC meldt dat de ontvangen nota niet klopt. Hij heeft op 21 mei 2015 een bedrag van 67,48 euro betaald, terwijl de nota een bedrag van 157,63 euro aangeeft. De klant verzoekt om een correctie en antwoord via e-mail.

Mijn Klacht:

c de ronde 3317wh nr 28 op 21-05-2015 betaaldt 67.48 nota klopt dus niet is dus geen157.63 denk eerder 90.15 klopt dit graag antwoord via email [email protected] klant nr6423697

Gewenste Oplossing:

sinds over stap van upc na ziggo is het een puin hoop

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie