Een gebruiker van hoortoestellen heeft aangegeven dat de achtergrondmuziek tijdens de uitzendingen van de NOS problematisch is. Deze muziek belemmert het begrip van de inhoud en maakt het moeilijk om de boodschap te volgen. De klager wijst erop dat dit niet alleen voor hem, maar mogelijk ook voor andere hoortoestelgebruikers een probleem vormt.
Als gebruiker van hoortoestellen vind ik de achtergrondmuziek tijdens de uitzendingen van de NOS erg lastig. Het belemmert mijn begrip van de inhoud en maakt het moeilijk om de boodschap goed te volgen. Ik wil daarom graag melden dat deze muziek voor mij en mogelijk voor andere gebruikers van hoortoestellen een probleem vormt.
Ik verzoek de NOS om de achtergrondmuziek in hun uitzendingen te verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NOS
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
