Mijn Klacht:
Besteld, betaald en nog steeds aan het wachten . Geen reactie op mail telefoon of live chat . Kan ik hiermee naar de politie ?
Gewenste Oplossing:
Wil refund .
Klacht: Niet leveren van bestelde goederen
Julesspeeckaert op 04 mei 2021 over North End Haarlem in de categorie Muziekwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van North End Haarlem heeft goederen besteld en betaald, maar wacht nog steeds op de levering. Pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en live chat zijn zonder resultaat gebleven. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om aangifte te doen bij de politie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
