Klacht: Leerstof examens niet bereikbaar

Pascale01 op 07 mei 2015 over Noordhoff Uitgevers in de categorie Uitgever

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Uitgever
Status Open
Datum 7 mei 2015

Een gebruiker heeft problemen met het bereiken van de benodigde examenstof van Noordhoff Uitgevers, aangezien er onderhoud plaatsvindt en het examen aanstaande maandag is. Dit betreft leerstof voor VMBO-tl in de vakken Biologie, Nask, Wiskunde en Economie. Ondanks een telefoongesprek met een medewerker zijn de ICT-problemen nog niet opgelost.

Mijn Klacht:

Momenteel vindt er onderhoud plaats bij Noordhoff waardoor benodigde examenstof niet bereikbaar is terwijl het examen as maandag plaats vindt.
Voor ons gaat het om VMBO-tl
Biologie: Nectar
Nask 1 en 2: Pulsar
Wiskunde: Netwerk
Economie: Pincode

6-5-15 gebeld met Noordhoff Bianca Veer. ICT problemen zijn voorlopige nog niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Zodra er weer toegang is tot de leerstof of het examen uitgesteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhoff Uitgevers

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhoff Uitgevers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM