Klacht: oplichting

Headphone Players op 26 maart 2019 over Noord Nederland Online in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 26 maart 2019

Een klant van Noord Nederland Online ervaart de dienstverlening als oplichting na een ontmoeting met een verkoper die veelbelovende uitspraken deed over het boosten van zijn bedrijf. Na het aangaan van een contract voor 180 euro per maand ontving hij een rekening van 300 euro en nu hij het contract wil opzeggen, moet hij nog 40 procent van het resterende bedrag betalen, terwijl antwoorden op zijn vragen lang op zich laten wachten. De klant is zeer ontevreden over de gang van zaken en beschouwt het bedrijf als waardeloos.

Mijn Klacht:

Ook bij mij kwam die zeer goed gemutste meneer over de vloer met allemaal mooie praatjes.. wilt u uw bedrijf boosten…bovenaan in Google….het leek allemaal te mooi om waar te zijn…zou super druk worden..en de best vindbare dj worden.
Contract aangegaan voor 180 euro in de maand.
Ik kreeg direct al een rekening van 300 euro gepresenteerd voor ingang contract. Altijd betaald, omdat ik ervan uit ging dat ze gelijk hebben.

Nu wil ik het opzeggen, maar moet ik nog 40 procent van mijn het lopende contract betalen aan hen. Terwijl het eerst 8 maanden duurt voordat je überhaupt een zinnig antwoord van hen krijgt.

Waardeloos bedrijf en dit stinkt naar oplichting!

Gewenste Oplossing:

Goede prijs kwaliteitsverhouding. Maar uiteraard het liefst weg bij deze onmenselijke types..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM