Mijn Klacht:

Men komt de gemaakte afspraken niet na, ondanks dat ik de facturen elke maand betaal. Ook op een dreiging om de volgende factuur niet te betalen reageert men niet.
Ik kan geen contact krijgen met hen, niet telefonisch, niet per mail.
Ik wil per direct af van hun service maar dit lukt dus niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik per direct, zonder financiële gevolgen voor mij, de overeenkomst met Noord Nederland Online kan beëindigen.