Mijn Klacht:

Sinds twee jaar betaal ik voor een service die niet wordt verleend. Na verzoek om inzage in de adwords campagne die zou zijn gestart, ontving ik een statistiek die door hen zelf was gemaakt. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en op email wordt niet gereageerd. Ik ben een keer teruggebeld met tussenkomst van Fontys Finance Port Finance, het incassobedrijf dat waarschijnlijk onderdeel is van hetzelfde bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als ik inzage heb in de adwords campagne vanaf de start van mijn contract ,november 2017. Als inzage niet mogelijk is, ben ik pas tevreden wanneer ik mijn geld terug heb.