Klacht: Nooit product ontvangen

Tatjana Todorovic op 11 maart 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

MediaMarkt klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 11 maart 2021

Een klant heeft een product besteld bij MediaMarkt, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice heeft het bedrijf geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn product nooit ontvangen en heb daarover meerdere keren contact opgenomen met Mediamarkt, maar ze zijn niet met een oplossing gekomen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product ontvang of mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Tatjana Todorovic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM