Klacht over MiniInTheBox.com: Nooit product on…

Mijn Klacht:

Na 2 maanden nog steeds mijn bestelde en betaald producten niet binnen te hebben gekregen gemaild. Reactie was als al die andere mensen op deze site; automatische berichten, geen telefoonnummer te bekennen en als optie kreeg ik de mogelijkheid OPNIEUW te bestellen of een waslijst met krankzinnige vragen in te vullen om mijn geld teruggestort te krijgen. Absurd, onbetrouwbaar en NOOIT iets bij bestellen. Moeten wij hiermee niet naar KASSA?

Gewenste Oplossing:

Alsnog het product in huis krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 29 november 2013 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
MiniInTheBox

Klacht: Nooit product ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met MiniInTheBox.com

Andere klachten over MiniInTheBox.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets