Klacht: Nooit ontvangen artikel

Perdia op 02 december 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 2 december 2020

Een klant heeft een artikel besteld en betaald bij Marago, maar heeft dit nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat de bestelling opnieuw geplaatst zou worden, maar sindsdien is er geen verdere communicatie geweest.

Mijn Klacht:

Heb een artikel besteld ,betaald maar nooit ontvangen
Eerste keer zeiden ze dat de bestelling opnieuw geplaats zou worden daarna blijft het stil

Gewenste Oplossing:

Wil graag mij geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marago

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marago nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Perdia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten