Mijn Klacht:
Heb een artikel besteld ,betaald maar nooit ontvangen
Eerste keer zeiden ze dat de bestelling opnieuw geplaats zou worden daarna blijft het stil
Gewenste Oplossing:
Wil graag mij geld terug
Klacht: Nooit ontvangen artikel
Perdia op 02 december 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een artikel besteld en betaald bij Marago, maar heeft dit nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat de bestelling opnieuw geplaatst zou worden, maar sindsdien is er geen verdere communicatie geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
