Klacht: nooit meer ah

nannoleo op 26 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 mei 2021

Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontvangen van bonuskortingen en het correct afrekenen van aanbiedingen. De klant voelt zich gedwongen om vaak terug te keren naar de servicebalie om fouten te corrigeren en is ontevreden over de klantenservice en het personeel. Dit heeft geleid tot de beslissing om nooit meer een Albert Heijn-filiaal te bezoeken.

Mijn Klacht:

laatst voor de zoveelste keer geen bonus korting gekregen,je moet altijd je bon checken en deze klopt vaker niet dan wel.volgende dag weer terug naar de servicebalie,heb er nu echt genoeg van,iedereen in mijn omgeving heeft dezelfde ervaringen.Het is gewoon beleid bij ah,2e halve prijs?kom je thuis,gewoon de volle mep betaald.staatsloten inleveren ,zelfde liedje,u heeft 5 euro gewonnen,dat is raar,toen ik ze thuis checkte was het nog een tientje,oh ja sorry.Personeel over het algemeen vvergeleken met andere winkels is waardeloos.ik zet nooit meer een voet in welk filiaal dan ook,voel mij iedere keer belazerd en bestolen,steeds terug naar servicebalie om het recht te zetten,verontschuldiging kan er niet af..Klaar met [email protected]

Gewenste Oplossing:

te laat,te vaak belazerd daar,kom er nu echt nooit meer.
al eens eerder een tijd niet geweest maar kwam toevallig langs en dacht ik probeer het nog een keer,wederom een teleurstelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nannoleo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer