Klacht: Nooit geleverd

JAE op 15 maart 2021 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 15 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Turboscrubber besteld in november 2020, levering zou 2 weken duren.
Ze vermelden zelfs dat een snelle levering belangrijk is en werken daar ook hard aan.
Het is nu 13 maart 2021 en heb tot op heden niks ontvangen en ontvang
totaal geen reacties op mijn mails en dat vind ik schandalig.
Geef dan ook niet aan als je vragen hebt dat je kan mailen, wat dat heeft totaal geen zin.

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen 2 weken mijn bestelling alsnog krijg of wanneer Jannova mij het aankoopbedrag van 24,95 euro terugstort op mijn rekening. (SPOED)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JAE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten