Mijn Klacht:
geen bestelling bij hun gedaan wel rekeningen binnen krijgen
Gewenste Oplossing:
dat hun mijn geen rekeningen meer sturen en anders zelf telefonisch contact op nemen met mijn
petra 1951 op 06 september 2013 over Artland reizen in de categorie Reizen Algemeen
Een consument heeft onterecht rekeningen ontvangen van Artland Reizen, terwijl er geen bestelling is geplaatst. De persoon heeft nooit gebruikgemaakt van de diensten van het bedrijf en is niet bekend met hun aanbod.
geen bestelling bij hun gedaan wel rekeningen binnen krijgen
dat hun mijn geen rekeningen meer sturen en anders zelf telefonisch contact op nemen met mijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM