Klacht: Nooit bestelling gekregen, ook geen aantword

op 04 mei 2017 over Heels-high.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 31 Maart een bestelling geplaats bij Heels-high.nl
Na een maand ik heb mijn product not niet thuis.
Ik probeerde meerder keer contact op te nemen maar het is niet mogelijk, niemand neemt de telefoon op (in Duitsland)
Veel emails en ook geen antwoord.

Dit is een overzicht van de bestelling:

www.heels-high.nl
To:
Priscila Rodriguez
Mar 31 at 11:11 AM

BESTELNUMMER: 250

Zeer geachte Mevrouw Priscila Rodriguez

Hartelijk dank voor uw bestelling.

Priscila Rodriguez
Copernicusstraat 12
The Hague, 2561XA
Netherlands Verzending optie: Verzendkosten per produkt
Betaling optie: iDEAL
Bestelnummer: 250
Besteldatum: 31.03.2017
Uw emailadres: azulpriscila@yahoo.com

Factuuradres
Priscila Rodriguez
Copernicusstraat 12
The Hague, 2561XA
Netherlands

Uw bestelde produkten nogmaals ter controle:
Stuk Produkt Artikelnummer Stukprijs Prijs
1 x Witte Punten 11,5 cm CUTIEPIE-03 Zwart Plateau Pumps

Maten: EU 37 (US 7) – 24,1 CM
Levertijd: 2-4 Weken
CUTIE03/BSA – SWX – WEX – WWSS 70,00 EUR 70,00 EUR
Tussensom: 70,00 EUR
Verzendkosten per produkt (Verzenden naar: NL
1 X: CUTIE03/BSA – SWX – WEX – WWSS: 8,50 EUR): 8,50 EUR
Som: 78,50 EUR

Gewenste Oplossing:

Graag mijn product thuis krijgen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heels-high.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heels-high.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boni