Bianca Schrijver op 26 mei 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Bianca Schrijver heeft een maand gratis de krant Trouw ontvangen, maar ontvangt nu een incassobureau omdat zij nooit een abonnement heeft afgesloten. Ze verzoekt het bedrijf om spoedig te reageren op deze situatie.
U heeft mij 1 maand trouw gratis bezorgd.
Vervolgens krijg ik nu een incasso bureau achter mij aan.
Ik heb nooit voor een abonnement gekozen.
Graag verneem ik van u met spoed, wt u hier aan gaat doen
Bianca Schrijver
Als u mij uit dit probleem haalt met dat incasso bureau.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
