Mijn Klacht:
Ivm dichte deur dit bedrijf gebeld en opvraag kosten gedaan (169e openmaken deur & 35e voorrijkosten). Echter na openen deur werd de totale factuur opgemaakt en kwamen er zogenaamde onvoorziene kosten bij als extra arbeidstijd a 30e per kwartier, BTW etc waardoor factuur uitkwam op bijna 500e ipv de oorspronkelijke 200e. Hiertegen kon niets meer worden gedaan en werd er verwezen naar de zogenaamde baas die de tarieven bepaalde. Je reinste oplichters!
Gewenste Oplossing:
Wanneer het bedrag boven het oorspronkelijk overeengekomen bedrag wordt terugbetaald. Zeker tav BTW mag je tegen particulieren geen offertes benoemen zonder te zeggen dat dit excl BTW is.
