Klacht: Omruiling binnen de garantie periode

0640081772 op 14 augustus 2012 over Nokia in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nokia
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 14 augustus 2012

Een consument heeft problemen ervaren met een Nokia 6300, dat na omruiling binnen de garantieperiode opnieuw defect raakte. Ondanks dat het tweede toestel nog geen half jaar oud is, weigert Nokia garantie te verlenen.

Mijn Klacht:

Ik heb een nokia 6300 viel steeds uit,is een omruiling gedaan binnen de garantie periode.
nog geen half jaar later problemen met netwerk van mijn nieuwe nokia 6300 toestel.
nokia geeft op dit toestel geen garantie meer,het tweede toestel is maar een 1/2 jaar oud!!

Gewenste Oplossing:

Ander toestel!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM