Klacht: loopt vast en ik kan er niks meer mee

misskwebbel op 18 maart 2012 over Nokia in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nokia
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 18 maart 2012

Een gebruiker meldt dat zijn Nokia E7 vastloopt en niet meer reageert. Het toestel kan niet worden uitgeschakeld of opgeladen, en er is geen mogelijkheid om inkomende oproepen te ontvangen. De gebruiker is bezorgd over het verlies van belangrijke gegevens, zoals foto's.

Mijn Klacht:

vandaag liep mijn nokia e7 vast ik krijg hem niet uit gezet niet opgeladen hij doet niks meer hij gaat ook niet meer over als ik hem bel ik ben ten einde raad alle gegevens die er instaan foto’s ik heb niks meer

Gewenste Oplossing:

dat mijn telefoon het weer doet en snel mijn zakelijke relaties hebben dit nummer en ik die van hun in mijn telefoon

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM