Mijn Klacht:
loopt regelmatig vast en gaat spontaan uit
Gewenste Oplossing:
klacht weg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat zijn Nokia-telefoon regelmatig vastloopt en spontaan uitschakelt. Deze problemen hebben geleid tot frustratie over de functionaliteit van het apparaat. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
