Een gebruiker van een Nokia-telefoon meldt dat het toestel regelmatig uitvalt en niet meer reageert op de knoppen. Het probleem wordt tijdelijk opgelost door de batterij eruit te halen en opnieuw in te plaatsen. De telefoon is aangeschaft op 2 juli 2011.
De telefoon valt regelmatig uit dan kan ik op de knopjes drukken wat ik wil maar hij doet niets. Dan haal ik er de batterij uit en dan de batterij er weer in en dan doet hij het weer. Wat moet ik hier mee? Het toestel is gekocht 02-07-2011.
Dat hij weer goed gaat funcsioneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nokia
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nokia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
