Queron op 19 juli 2021 over Nokia in de categorie Electronica - GSM
Na een beveiligingsupdate op de Nokia 5.1 Plus kan de gebruiker zijn telefoon niet meer ontgrendelen, omdat het toestel aangeeft dat de ingevoerde pincode onjuist is. De enige oplossing die resteert, is het resetten van de telefoon. De gebruiker adviseert anderen om altijd een back-up te maken voordat ze een update uitvoeren.
Na een beveiligingsupdate uit te voeren op mijn Nokia 5.1 plus kan ik mijn telefoon niet meer ontgrendelen. hij zegt dat het een onjuiste pincode is terwijl ik zeker weet dat het de juiste is.
Nu moet ik mijn telefoon resetten om hem weer te kunnen gebruiken.
Tip voor andere gebruikers, zorg ervoor dat je van alles eerst een back-up hebt voordat je een update uitvoert.
wanneer ik mijn telefoon niet meer hoef te resetten na een update.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nokia
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nokia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
