Louk Smeets op 01 mei 2014 over Nokia in de categorie Electronica - GSM
Een gebruiker van de Nokia Asha 311 meldt dat het touchscreen van het toestel spontaan niet meer reageert, waardoor het scherm niet ontgrendeld kan worden. Ondanks het terugzetten naar fabrieksinstellingen en herhaaldelijk opstarten door de batterij te verwijderen, blijft het probleem bestaan.
Touchscreen reageert spontaan niet meer. Kan scherm niet meer ontgrendelen.
Heb nog 1 keer het toestel terug kunnen zetten naar fabrieksinstellingen.
Toestel heeft het even gedaan, daarna reageerde het touchscreen niet meer. Heb meerdere malen batterij eruit gehaald en toestel weer opgestart. Maakt niets uit.
Als het probleem met mijn toestel is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nokia
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nokia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
