emarwinter op 24 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 1 november 2014 een pakket besteld bij MiniInTheBox.com en extra betaald voor versnelde verzending. Ondanks de belofte dat het pakket op 10 november verzonden zou zijn, heeft de klant op 24 november nog steeds niets ontvangen.
Ik heb 1 november 2014 een pakket besteld bij deze site.
Er staat dat 10 november de hele bende is verzonden.
ik heb gekozen voor versnelde verzending dus 3-5 werkdagen.
en er dus ook 10 euro extra voor betaald.
maar nu 24 november heb ik nog steeds niks binnen.
iemand hier ervaring mee ?
Als het pakket alsnog geleverd word en die 10 euro aan verzendkosten terug krijg omdat het nu al meer als 2 week duurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
