Mijn Klacht:
Ik heb al eerder deze klacht hier omschreven toen ik na 14 dagen niks had ontvangen. Ik heb toen een klachten ticket gekregen bij light in the box waar ze mij dit vertelden:
Uw bestelling werd op 2015-01-27 verzonden via Standaard Verzending. De levering duurt circa 10 dagen. Onze oprechte excuses voor het feit dat uw zending vertraging heeft opgelopen tijdens het transport. We hebben de koerier gevraagd prioriteit te geven aan de aflevering van uw bestelling. Wij verzoeken u vriendelijk nog 10 dagen te wachten. als u deze bestelling niet ontvangen heeft tegen (+10days), wilt u ons dan graag zo spoedig mogelijk terug contacteren.
Het is nu 12 dagen geleden en heb nog niks ontvangen. Nu wou ik weer contact opnemen met light in de box alleen mijn klachten ticket is verlopen en kan nergens meer vinden om daar een klacht in te dienen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn producten heb ontvangen of mijn geld terug heb.
