halsband2 op 16 november 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft in februari een klacht ingediend over het niet terugontvangen van het geld voor retour gezonden hondenhalsbanden. Bijna een jaar later is de situatie nog steeds niet opgelost, ondanks pogingen om via Facebook contact op te nemen met het bedrijf.
Afgelopen februari deze klacht ook al gemeld. We zijn nu bijna een jaar verder en ik heb nog steeds mijn geld niet retour van de bestelde halsbanden voor de honden die dus retour zijn gegaan…Heb het al via Facebook geprobeerd contact te krijgen…
Gewoon heel simpel mijn geld retour!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ik wacht nog steeds geduldig...ooit zal de dag komen dat het opgelost gaat worden...toch???
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
