Mijn Klacht:
er wordt aangegeven dat de klacht is opgelost maar nog steed niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
geld terug of product leveren
Klacht: nog steeds niet geleverd
Larssen op 17 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Hartelijk dank voor uw aanvraag Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via facebook verstrekken. Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale pc, want de gegevens zijn niet...
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
17 december 2015
Een klant van Light in the Box meldt dat, ondanks de melding dat de klacht is opgelost, de bestelling nog steeds niet is ontvangen. De situatie blijft onopgelost, ondanks de communicatie van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 17 december 2015 om 00:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
