Mijn Klacht:
ondanks ik bij klacht nl. een klacht had ingediend nog steeds niks op mn rekening ondanks de belofte van tele 2
Gewenste Oplossing:
dat het nou is echt opgelost wordt door tele2
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Dubbel geplaatst, er staat nog een klacht open via klacht.nl en hier is reeds een reactie geplaatst.
Een klant van Tele2 heeft aangegeven dat er ondanks een ingediende klacht bij Klacht.nl nog steeds geen terugbetaling op zijn rekening is ontvangen, ondanks de belofte van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tele2
Heeft op 31 mei 2012 om 18:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dubbel geplaatst, er staat nog een klacht open via klacht.nl en hier is reeds een reactie geplaatst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tele2 beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
