Deniseantoinette op 28 februari 2017 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft op zaterdag een verlenging van zijn telefoon besteld met de verwachting deze zondag te ontvangen. Op dinsdag is de telefoon echter nog steeds niet geleverd, wat leidt tot bezorgdheid over mogelijke diefstal door de bezorgdienst.
Geachte klantenservice van het hoofdkantoor,
Heb zaterdag mijn telefoon besteld verlengen!zou hem zondag krijgen ! Nu is het dinsdag en nog geen telefoon! Straks is hij gejat door van die lekkere couriertjes !
Als ik me telefoon krijg!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
