Piggelen op 14 juni 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Wij hebben vandaag de afrekening opgemaakt. Deze zal met enkele werkdagen door de brievenbus vallen. Onze excuses voor het late toesturen.
Samenvatting wordt geladen...
Door een nieuw systeem of zo, lukt het Electrabel niet om een jaarrekening te maken. We wachten nu al vier maanden.
Toen we hadden bedacht, om dan maar ons maandbedrag te verlagen, bleek ook dat niet mogelijk.
We hebben spijt dat we zijn overgestapt na een energieveiling van de Vereniging Eigen Huis.
Als we een jaarrekening krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2014 om 14:51 geantwoord
Wij hebben vandaag de afrekening opgemaakt. Deze zal met enkele werkdagen door de brievenbus vallen. Onze excuses voor het late toesturen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
