Klacht: Spullen worden niet geleverd

Dinges1 op 07 juli 2021 over Noah Dreams in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juli 2021

Een klant heeft begin juni producten besteld bij Noah Dreams, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en er wordt niet gereageerd op e-mails.

Mijn Klacht:

Begin juni spullen besteld. Tot op heden niets ontvangen. Zijn telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt ook niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Spullen leveren of geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten