Klacht: geen levering

jdevrieswulff op 06 augustus 2021 over Noah Dreams in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 augustus 2021

Een klant heeft vier stoelkussens besteld bij Noah Dreams, maar heeft deze na enkele weken nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen communicatie ontvangen over een mogelijke vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

paar weken geleden 4stoelkussens besteld
nog steeds geen levering en ook GEEN bericht ivm late levering oid.

Gewenste Oplossing:

geld terug 32e.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten