Bvbaalen op 08 augustus 2021 over Noah Dreams in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 24 juli 2021 een bestelling geplaatst en betaald bij Noah Dreams, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestiging, blijft de klant zonder levering en ontvangt geen reactie op verstuurde e-mails en een klachtenformulier. Bovendien is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
24-07-21 een bestelling gedaan en betaald.Bevestiging gehad.Nog steeds geen levering.Geen reacties op de mails die ik verstuurd heb en een klachtenformulier. Telefonisch niet bereikbaar.
Ik wil mijn geld terug en dat de waarborg certificaat voor veilig online winkelen verwijderd wordt van hun site
(10)
Reactie van de melder van de klacht Bvbaalen
5 jaren geleden - Noah Dreams neemt mijn klacht niet in behandeling. Waarom niet?Ik wens serieus genomen te worden.En ik wil mijn geld terug en antwoord krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
