Klacht: Betaald maar niks ontvangen.

Ron daamen op 06 juli 2021 over Noah Dreams in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 6 juli 2021

Op 20 juni 2021 heeft de klager een kussenbox besteld bij Noah Dreams en hiervoor 215,00 euro betaald. Tot op heden, 6 juli 2021, heeft de klager het product niet ontvangen, geen track en trace-code ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar. Meerdere verzonden e-mails blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Ik heb op 20 juni 2021 een kussenbox 150x100x100 besteld bij noah dreams en betaald 215.00 euro .
Nu op 6 juli 2021 nog niets ontvangen en ook geen track en tracecode gehad ze zijn niet bereikbaar per telefoon want hij gaat niet eens over en ik heb al meedere mails gestuurt maar krijg er geen antwoord op.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten of het bedrijf wel bestaat op de site ziet het er echt uit ik hoop dat ik me vergist en dat ik het bestelde artikel mag ontvangen .

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten