Terug

Klacht: Bank besteld, geen gehoor meer

Jakolien86 op 06 mei 2021 over Noah Dreams in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Noah Dreams
Categorie Internetshops - Algemeen
Status Open
Datum 6 mei 2021

Een klant heeft zeven dagen geleden een tuinbank besteld en betaald, maar heeft sindsdien geen verzendbericht ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar vanwege een volle Berichtenbox. De klant heeft de klacht ook gemeld bij Thuiswinkel.org, waar Noah Dreams lid van is.

Mijn Klacht:

Een tuinbank 7 dagen geleden besteld en betaald (€240)
Geen verzendbericht meer gekregen.
Op mijn mails wordt niet gereageerd en telefonisch niet te bereiken omdat de Berichtenbox vol zit!

De klacht inmiddels ook op thuiswinkel.org gemeld waar Noahdreams lid van is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou erg graag mijn geld terug willen of de bank geleverd krijgen.

En andere willen waarschuwen voor deze webshop

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Jakolien86

5 jaren geleden - Noah dreams wil mijn klacht niet in behandeling nemen op deze website. Dat kunnen ze wel aangeven, maar reageren op mijn mail of belletje dat lukt niet! Bizar!

Reactie van de melder van de klacht Jakolien86

5 jaren geleden - Deze klacht ook gemeld bij thuiswinkel.org waar Noah dreams lid van is! Kijken wat zij kunnen doen... maar tot op heden nog geen gehoor

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Noah Dreams

Alle klachten over Noah Dreams →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen

Alle klachten in Internetshops - Algemeen →
Meld uw Klacht over Noah Dreams
Zo werkt het