Een klant heeft een klacht ingediend over een onterechte afschrijving door NLziet. Ondanks dat er een gratis proefmaand was afgesproken, is er een maandbedrag van zijn rekening afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Er is een maandbedrag van mijn rekening afgeschreven terwijl het een gratis proefmaand was
Terugstorten van mijn betaling en anders een goede reden. Contact met mij op te nemen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NLziet
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NLziet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
