Mijn Klacht:
Een paar weken terug met veel haast een grote bestelling geplaatst met extra kosten voor een snellere levering. Nu 2 weken later nog niks ontvangen. Krijg verschillende mailtjes binnen dat artikelen retour zijn gestuurd maar heb zelf niks ontvangen. Ik kan door de slechte klantenservice die alleen via de mail werkt niemand te pakken krijgen. Ik ben 300 euro armer en heb niks ontvangen en kan niemand bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik normaal en snel contact kan hebben met asos. En dat mijn geld weer wordt teruggestort.
