Klacht: NIKS ONTVANGEN

IngeVestjens1979 op 22 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 maart 2016

Een klant van MiniInTheBox.com is zeer ontevreden omdat hij na 7 à 8 weken nog steeds zijn bestellingen niet heeft ontvangen, terwijl het geld wel direct is afgeschreven. Hij kan zijn account niet meer openen en ontvangt geen reactie op zijn verzoeken om hulp. De klant eist een terugbetaling en is boos over de gebrekkige klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik ben echt zo BOOS!!! Ik heb verschillende dingen besteld, al 7á 8weken geleden.. nóg steeds helemaal NIKS ontvangen!!!!!!!!! Wel meteen het geld afschrijven he??? Vraag ik om m’n bestellingen te bekijken…klopt INEENS mijn wachtwoord niet meer!!! Vraag ik een nieuwe aan, krijg ik GEEN antwoord… je kan ze niet bereiken helemaal NIKS!!! VUILE BOEVEN dat zijn jullie!!!!!

Dus ik kan naar m’n BETAALDE spullen fluiten????? Ik verwacht een antwoord!!! AFZETTERS! !!! En ik wil m’n GELD TERUG!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil m'n GELD terug!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM