Klacht: Niks binnen

Anoniemsmnk op 26 januari 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 26 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 21 januari iets besteld. Nu is het 26 januari en heb ik nog niks binnengekregen. Terwijl ik een mailtje kreeg waarin stond dat het binnen 4 werkdagen zou komen, wat dus niet is gebeurd. Ik heb wel vaker wat besteld op boohoo, maar daar was ik allemaal tevreden over. Bij in de mail stond dat ik mijn pakket kon volgen met mijn order number, daar heb je eigenlijk ook niet veel aan want er staat alleen bij mij dat het verzonden is en bij het sorteercentrum is al sinds 22 januari.

Gewenste Oplossing:

Als ik zo snel mogelijk mijn bestelling binnen krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten