Mijn Klacht:
ik wens verder geen nieuwsbrief en e-mails meer ontvangen van jullie
Gewenste Oplossing:
geen e-mails en geen nieuwsbrief meer ontvangen gelieve mij te verwijderen
Klacht: nieuws brief en e-mails
jotjelannoo op 22 oktober 2018 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Je kunt de nieuwsbrieven zelf verwijderen in je eigen account. Als je wilt dat we contact opnemen hierover, stuur dan een recent bestelnummer, dan wordt er contact met je opgenomen. Met vriendelijke groet, Jolanda van bol.com - -...
Een klant van Bol.com heeft aangegeven geen nieuwsbrieven en e-mails meer te willen ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bol.com
Heeft op 22 oktober 2018 om 11:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Je kunt de nieuwsbrieven zelf verwijderen in je eigen account. Als je wilt dat we contact opnemen hierover, stuur dan een recent bestelnummer, dan wordt er contact met je opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
- - -- - --- - - - - - - -- - -- - -
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
